26/06/2019
|
16:03:00
Vietnam Airlines có thêm hạng ghế mới gần giống Thương gia
|
Hạng ghế phổ thông Đặc biệt của hãng hàng không Vietnam Airlines. (Ảnh: Anh Tuấn/Vietnam+) |
Dự kiến từ 1/7 tới, Vietnam Airlines
chính thức ra mắt hạng phổ thông Đặc biệt với tiêu chuẩn dịch vụ gần
như hạng Thương gia trên đường bay giữa Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh
bằng máy bay thân rộng hiện đại Airbus A350 và Boeing 787-9.
Hạng dịch vụ mới là sự nâng cấp chất lượng sản phẩm, dịch vụ của hãng
hàng không Quốc gia ngay sau khi được chứng nhận hãng hàng không 4 sao
trong 4 năm liên tiếp từ Skytrax, hứa hẹn sẽ là lựa chọn hấp dẫn cho
hành khách.
Hạng phổ thông Đặc biệt có mức giá cao hơn chỉ từ 500.000 đồng so với
hạng Phổ thông linh hoạt, nhưng sở hữu những dịch vụ vượt trội của hạng
Thương gia để hành khách trải nghiệm trọn vẹn các dịch vụ cao cấp từ
mặt đất đến trên không của Vietnam Airlines.
Cụ thể, hành khách được sử dụng phòng chờ Bông Sen để ăn uống, nghỉ
ngơi, thư giãn trước khi bắt đầu hành trình. Bên cạnh đó, hành khách
được phục vụ làm thủ tục tại quầy riêng, lên máy bay bằng lối đi hoặc xe
buýt ưu tiên, qua đó rút ngắn thời gian chờ đợi trước chuyến bay.
Trên chuyến bay, Vietnam Airlines phục vụ hành khách hạng phổ thông
Đặc biệt theo các tiêu chuẩn dịch vụ trên không cao cấp nhất, bao gồm
nước uống chào mừng (welcome drink), khăn nóng, suất ăn nóng, đồ uống đa
dạng, các chương trình giải trí phong phú… Tiêu chuẩn hành lý ký gửi
miễn cước 30kg gắn thẻ ưu tiên kèm 2 kiện hành lý xách tay cũng là một
ưu điểm đáng chú ý giúp hành khách thoải mái hơn trong những chuyến đi.
Như vậy, có thể thấy hạng phổ thông Đặc biệt có tiêu chuẩn dịch vụ
của hạng Thương gia trên hầu hết các khía cạnh, chỉ trừ khác biệt về
thiết kế ghế ngồi.
Ông Lê Hồng Hà, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết, hạng phổ
thông Đặc biệt lần đầu tiên được Vietnam Airlines ra mắt trên đường bay
Hà Nội-Thành phố Hồ Chí Minh với mục tiêu hoàn thiện trọn vẹn dải sản
phẩm, cũng như đáp ứng tối đa nhu cầu về dịch vụ cao cấp của đông đảo
khách hàng hiện nay.
“Hạng dịch vụ mới sẽ là bước tiến chiến lược tiếp theo của Vietnam
Airlines trên lộ trình trờ thành thương hiệu hàng không đầu tiên tại
Việt Nam đạt tiêu chuẩn 5 sao quốc tế,” ông Hà nói.
Hạng phổ thông Đặc biệt trước đó đã được Vietnam Airlines cung cấp
trên các đường bay quốc tế đi Nhật Bản, Hàn Quốc, Australia, Anh, Pháp,
Đức. Skytrax từng đánh giá Vietnam Airlines là một trong 20 hãng hàng
không có hạng phổ thông Đặc biệt tốt nhất thế giới.
Nhân dịp ra mắt hạng dịch vụ mới, Vietnam Airlines ưu đãi mức giá
hạng phổ thông Đặc biệt chỉ từ 3 triệu đồng (chưa bao gồm thuế, phí),
tương đương với mức giá hạng Phổ thông linh hoạt, áp dụng cho khách mua
vé trong thời gian từ 1-15/7 và thực hiện hành trình trong thời gian từ
1/7-31/10/2019./.
Việt Hùng (Vietnam+)