26/02/2012
|
16:56:00
Hà Nội hành động vì quyền lợi của người tiêu dùng
|
Ảnh minh họa. (Nguồn: Hồ Cầu/TTXVN) |
Từ ngày 15/3, Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội sẽ chính thức tổ chức chương
trình Hành động vì quyền lợi người tiêu dùng năm 2012, hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng thế giới.
Chương trình Hành
động vì quyền lợi người tiêu dùng năm 2012 được tổ chức với ba sự kiện
chính, gồm lễ míttinh kỷ niệm ngày quyền của người tiêu dùng thế giới
15/3; Tuần bán hàng vì người tiêu dùng và Chương trình tuyên truyền, phổ
biến kiến thức về luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tới đông đảo
người dân.
Tuần bán hàng vì người tiêu dùng diễn ra từ
ngày 16/3-22/3/2012 tại 30-50 siêu thị, trung tâm thương mại lớn
trên địa bàn thành phố để giúp cho người tiêu dùng có cơ hội mua sắm
những hàng hóa thiết yếu với giá ưu đãi và được đảm bảo quyền lợi.
Trọng
tâm của Tuần bán hàng vì người tiêu dùng năm 2012 là doanh nghiệp tham
gia tuần bán hàng sẽ phải đảm bảo tám quyền cho người tiêu dùng, minh bạch
thông tin sản phẩm, xây dựng các quy trình khiếu kiện khiếu nại một
cách nhanh chóng.
Đặc biệt, doanh nghiệp sẽ có các chương trình ưu đãi
hấp dẫn cho người tiêu dùng như khuyến mại giảm giá sâu, kéo dài thời gian
bảo hành, tặng quà, bốc thăm trúng thưởng, tư vấn, giao hàng tận nơi...
Chương trình tuyên truyền, phổ biến kiến thức về luật bảo vệ
quyền lợi người tiêu dùng sẽ triển khai từ tháng Ba đến tháng Sáu.
Điểm mới
của chương trình tuyên truyền phổ biến kiến thức trong năm 2012 là
ngoài tuyên truyền cho người tiêu dùng tại các quận, huyện, thị xã, các
doanh nghiệp trên địa bàn thành phố cũng được tập huấn để nâng cao ý
thức trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và ứng dụng linh hoạt
vào hoạt động sản xuất kinh doanh.
Tổng đài 04.1081 sẽ
kết nối tới các Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tư vấn giải quyết
những thắc mắc, khiếu kiện, khiếu nại của người tiêu dùng khi đi mua sắm
hàng hóa.
Bên cạnh đó, tổng đài 04.1081 cũng cung cấp những thông tin
liên quan đến chương trình, thời gian diễn ra các sự kiện, các chương
trình khuyến mại hấp dẫn của doanh nghiệp trong suốt thời gian diễn ra
sự kiện./.
Đinh Thị Thuận (TTXVN)